Para realizar un pedido pedido,  lea atentamente la siguiente información: Rellene sus datos de registro y acto seguido ya puede ir añadiendo los de su elección clikando en "añadir al carrito". En aplicación de la Ley de protección de datos, estos no serán utilizados para otro uso que la gestión de su pedido.

Le recordamos que tenemos a su Disposición atención telefónica personalizada en el teléfono 962171919.

  El pago puede hacerse por ingreso o transferencia bancaria al número de cuenta que le indicaremos, o bien mediante Visa. La recepción del importe total de la compra se entiende como la confirmación  del pedido. Le enviaremos los productos en el plazo más breve posible. En caso de residir en Ceuta, Melilla o Canarias, contactar previamente para aplicar la fiscalidad e impuestos locales.

Condiciones:

La  realización de un pedido supone la aceptación de estas condiciones tanto por parte del Vendedor como del Comprador. Los precios de nuestros productos están expresados en Euros IVA incluido.

www.Teonikeo.com es la tienda on line para esta actividad de la empresa Ludic Telecom, S.L.  que es quien establece la factura.

Los productos permanecen en propiedad de Ludic Telecom S.L. hasta el pago total de su importe más gastos de envío si  los hubiere.

El coste del envío varía en función del producto y del punto de entrega y será por cuenta del comprador, salvo promociones indicadas en la web o acuerdos especiales para mayoristas.

El envío erróneo derivado de datos falsos o equivocados proporcionados por el comprador,  o bien la imposibilidad de entrega por ausencias repetidas, son responsabilidad del comprador en los gastos que pudiera ocasionar.

Www.Teonikeo.com (Ludic Telecom S.L.) envía a todo el territorio español y Portugal. Un retraso eventual de entrega no da derecho a daños y perjuicios por parte de la empresa. Ludic Telecom S.L. y la empresa transportista designada por nosotros,  queda exento de entregar los pedidos en caso de fuerza mayor (guerra, terrorismo, huelgas o desastres naturales). Los envíos por parte de Teonikeo.com llevan incluido un seguro de transporte. Es obligación del comprador examinar que el paquete llegue en buenas condiciones en el momento de la recepción, indicando a la firma del albarán de entrega los desperfectos visibles si los hay, y comunicando dentro  las 24 horas siguientes los desperfectos en detalle mediante mail o fax para poder cursar la correspondiente reclamación.

Teonikeo.com  se reserva el derecho de  añadir o suprimir productos de su Web, sin previo aviso.

Las fotografías de la página Web no tienen valor contractual.

Disponibilidad de los productos: Los pedidos serán atendidos en la medida de las existencias en nuestra plataforma logística o las existencias de nuestros proveedores.

El registro de un pedido sobre nuestros productos se realiza en el momento en el que el cliente hace clic en enviar la página de compra. Se entiende que con ello se acepta la integridad de estas condiciones de Compra.

Teonikeo  confirmará al cliente su aceptación del pedido por mail o vía telefónica en el plazo más breve posible.

Los pagos se realizan exclusivamente mediante ingreso, transferencia bancaria o mediante Visa. La recepción del importe integro por cualquiera de estos medios se considera la confirmación de pedido.

Ludic Telecom S.L.  establecerá la correspondiente factura que será remitida junto al pedido o por correo.

Ludic Telecom S.L. se reserva el derecho a no aceptar un encargo determinado.

El comprador tiene derecho a la devolución de un producto defectuoso en el plazo máximo de siete días a partir del día de recepción del envío. Para ello deberá guardar el embalaje original sin romperlo, y ponerse en contacto con nosotros dentro de las 24 horas siguientes a la recepción del producto.

El presente contrato se regirá en todos los aspectos por las Leyes de España y todo conflicto que surja en virtud de este contrato o en relación con el mismo, estará sujeto a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Valencia a los que ambas partes se someten con renuncia a su fuero propio, si lo tuviesen.

Errores informáticos:

La información no actualizada, (en cookies, servidores no actualizados, etc) sobre modelos, precios, promociones etc. no será válidas, teniendo el cliente exclusivamente el derecho a la anulación del pedido, sin ningún tipo de compensación por información erronea o antigua.

Devoluciones

Las devoluciones de productos se realizarán dentro de los primeros 7 días, a partir de la fecha de recepción de la mercancía por el cliente y siempre que se cumplan las condiciones que exige la Ley 47/2002.

Sólo se aceptarán devoluciones previamente autorizadas por Ludic Telecom S.L. debiendo ponerse  en contacto con nosotros para solicitar dicha autorización.

La mercancía deberá volverse en su embalaje original, en perfecto estado y protegido de forma que no se reciba con precintos o cintas adhesivas de transporte y con todos sus elementos.

La mercancía deberá recibirse en la dirección que designemos dentro de los 7 días siguientes a la aceptación de la devolución. Si no se recibe dentro de ese plazo, entenderemos que el cliente ha decidido no hacer efectiva la devolución, y por tanto renuncia a ella.

Una vez recepcionada  la mercancía y comprobado que está en perfectas condiciones, se procederá a la devolución del importe. Los gastos de transporte originados por la devolución correrán a cargo del cliente. El importe del transporte de la primera entrega ya realizada será descontado del importe total de la devolución.

Para poder tramitar una reclamación por daños durante el transporte, si el embalaje externo se encuentra deteriorado en el momento de la entrega, debe indicarlo en el albarán que se firma al recibir el pedido, notificando la reclamación tanto a la Agencia de Transportes  como a LUDIC TELECOM SL en un plazo máximo de 24 horas.

Una vez realizada la reclamación, deberá preparar el producto para su recogida, embalándolo de forma correcta, y permitir la recogida del pedido en su domicilio, o peritación del mismo si procede.

De igual manera, para hacer la devolución de un producto defectuoso deberá solicitar autorización de LUDIC TELECOM SL.

Una vez realizada la reclamación, deberá preparar el producto para su recogida, embalándolo de forma correcta y con la dirección que le facilitemos indicada en el exterior del embalaje.

Nosotros nos encargaremos de  gestionar la recogida de los artículos dañados o defectuosos, y una vez comprobado el estado del mismo, procederemos al envío de otro artículo en perfecto estado sin ningún coste para el cliente. Ni los gastos de devolución ni los de reenvío en caso de devolución por defecto del producto serán repercutidos al cliente.

Los gastos de devoluciones por confusión del cliente correrán a cargo del comprador. Los gastos de reenvío por ausencia reiterada del cliente, o por errores en la dirección de envío achacables a éste, serán repercutidos al comprador.

LUDIC TELECOM SL  se reserva el derecho a devolver el dinero en lugar de reexpedir la mercancía.

LUDIC TELECOM SL se reserva el derecho a no admitir  un pedido.